Le routage

Vos envois, gérés de A à Z

Une fois l'impression finalisée, vient l'acheminement. Le routage regroupe l'ensemble des opérations préalables à un envoi, postal ou numérique. Il se divise en deux grandes catégories : le mailing et l'e-mailing.

Nous prenons en charge la totalité de la chaîne d'expédition avec un interlocuteur unique, de la préparation des fichiers jusqu'au dépôt en centre de tri. Cette continuité évite les ruptures entre l'imprimeur et le prestataire postal, souvent sources d'erreurs et de retards.

Le mailing papier

Recevoir un document physique crée un sentiment de considération : ce canal connaît un regain d'intérêt. Nous gérons toutes les étapes (mise sous pli, affranchissement, conditionnement et colisage, dépôt en poste) avec un interlocuteur unique. Nous livrons partout dans le monde, notamment en Europe, en Suisse et aux États-Unis, sans tracas douaniers.

Nos procédés de façonnage et de finition

Le routage s'appuie sur des opérations mécaniques et manuelles rigoureuses. Selon le volume et le format, nous adaptons la chaîne de production pour garantir régularité et propreté du pli.

• Mise sous pli automatique sous enveloppe fenêtre ou pleine, avec insertion de plusieurs documents
• Mise sous film plastique ou film biosourcé pour les catalogues et revues
• Pose d'adresses par jet d'encre, étiquetage et personnalisation variable
• Pliage, encartage, agrafage et adjonction d'échantillons ou de cartes

Supports, formats et grammages

Le choix du support conditionne le coût d'affranchissement autant que la perception du destinataire. Un grammage trop faible se froisse en machine, un grammage trop élevé alourdit le tarif postal.

• Enveloppes et pochettes du format DL au C4, avec ou sans fenêtre
• Courriers sur papier de 80 à 120 g, dépliants jusqu'à 170 g
• Autocouvrants et cartes T pour les campagnes de collecte de réponses

L'e-mailing

Facile à mettre en œuvre, peu coûteux et à réception immédiate, l'e-mailing doit être valorisé pour ne pas passer inaperçu. Nous vous aidons à concevoir des messages ouverts, compris et appréciés.

La personnalisation

Adapter légèrement le contenu à chaque destinataire crée une relation de confiance et améliore le retour sur investissement : salutations ciblées, contenu ajusté aux préférences de chacun.

Cas d'usage et secteurs

Le routage sert aussi bien les campagnes commerciales que les envois administratifs récurrents. Chaque secteur impose ses propres contraintes de délai et de confidentialité.

• Associations et fondations pour les appels aux dons et les revues d'adhérents
• Commerces et enseignes pour les catalogues saisonniers et invitations
• Collectivités et professions réglementées pour les convocations et relevés

Nos conseils et points de vigilance

Une base d'adresses propre et dédoublonnée reste le premier facteur de réussite d'une campagne de mailing. Les adresses erronées génèrent des retours coûteux et dégradent l'image de l'expéditeur.

• Pensez au respect du format postal et des zones de lecture pour bénéficier des tarifs les plus avantageux
• Vérifiez la conformité de vos fichiers de données avec la réglementation en vigueur
• Anticipez les délais de dépôt, notamment lors des périodes de forte activité postale

Confiez-nous votre projet en amont : nous calibrons ensemble le support, le format et le mode d'affranchissement pour optimiser à la fois le budget et le taux de retour.